Nu gør SE sig også upopulær hos sine el-kunder

SE er i selskabets største storm nogensinde. Vrede kunder sviner selskabet til på alle de medier de overhovedet kan komme til. Årsagen er de fiberkunder, der er blevet flyttet over til Stofa og som nu har været uden internet/Tv-signal i over en måned.

SE’s direktør Niels Duedahl har været ude og undskylde de mange problemer i en video på Youtube. Som de kunder med internet kan se…..

I denne uge vendte selskabets repræsentanter så tommelfingeren ned, til de lønforhøjelser SE’s bestyrelsen synes den megen kaos havde gjort dem fortjent til.

Årets leder 2013 står bag så megen kaos, at selv de københavnske formiddagsblade nu har fået øjnene op for Cirkus Syd Energi.

Og som om, at der ikke var blæst nok om SE, så har selskabet i al stilhed valgt at ændre opkrævningsform for deres el-kunder. SE har nu valgt at el-kunderne skal til at betale deres el-abonnement forud for hele 2014, i stedet for kvartalsvis.

Denne ændring opdager mange i disse dage, hvor regningen kommer ind via PBS. Og reaktionerne er ikke udeblevet. Både på SE’s Facebook side og Ribe.nu’s Facebook side er kunderne i oprør.

Ribe.nu har skrevet til årets leder 2013 og stillet ham følgende spørgsmål:

1. Når I nu bruger så mange penge på at markedsføre efter nye repræsentanter under sloganet “Vil du være med til at bruge den næste milliard” – hvorfor har I så ikke brugt lidt penge på at informere Jeres kunder? I har ikke engang brugt tid til at skrive noget på Jeres hjemmeside….

2. Mangler SE likviditet, siden I ændre afregningsmetode?

3. Kan SE’s image blive ved med at holde til alle de tæsk. Jeg tænker på den skjulte prisstigning ved overgangen til Stofa. De massive problemer med integrationen til Stofa. Nedstemningen af den ønskede 40% lønstigning. Ja, listen er lang.

4. Jeg ved, at du normalt spiller velgørenhedskortet, når kritikken omkring SE rejser sig. Men er det kort ikke lidt slidt nu?

Nogle vil beskylde undertegnet for interessekonflik, da jeg blev fyrret hos SE efter 10 rædselsfulde måneder.

Det er også ok. Du kan læse min historie fra sidste år her: http://ribe.nu/?cat=38

Og du kan se mit CV i Verdens største CV-database her: dk.linkedin.com/pub/thomas-dahlstroem-nielsen/1/274/661/